mardi 23 octobre 2012

Joe Mobile, c'est vous le pilote

L'arrivée de Free Mobile a bouleversé le paysage des forfaits et la manière de penser l'achat de son mobile. En fait, peu de gens achetaient un mobile nu et demandaient une SIM. Les opérateurs faisant tout pour restreindre ce marché, y compris les boutiques comme ThePhoneHouse.

Avec cette nouvelle donne, donc, il faut penser à de nouveaux modèles. Joe Mobile s'inscrit dans cette mouvance.

L'idée de base : comme Spotify, Dropbox... vous payez mensuellement votre offre, vous pouvez l'arrêter, la reprendre. Par ailleurs, il y a un fort esprit communautaire. Vous allez être parrain de futurs clients.

Les tarifs :
10€ : 2h d'appels, SMS/MMS illimités
20€ : appels, SMS/MMS iilimités et 3Go de data.

Si vous parrainez une personne, vous recevez comme votre filleul 5€. De quoi réduire sa facture.

Vous pouvez grâce au site WEB ou une Web App :

  • ajouter des crédits pour les appels, de la data ou pour les appels à l'étranger. Les tarifs sont simples 2-3-5 euros
  • suspendre les paiements et continuer pendant 6 mois à recevoir des appels et des SMS
  • réactiver vos paiements (pratique quand on part en vacances à l'étranger)
Lors de la conférence de lancement, des blogueurs ont posés des questions pertinentes :
 Fanny Bouton de Fanny's Party
Question : Quid après les  3Go ? le débit est bridé ?
Réponse : on peut depuis le cockpit recharger (donc payant)
Question : Combien de personnes par foyer peut on gérer ?
Réponse : on peut piloter depuis son cockpit plusieurs lignes
Question : Et pour les ados ?
Réponse : solution en cours. en janvier 2013

Ulrich Rozier de FR Android
Question : Lien entre Joe et SFR
Réponse : Joe est un opérateur a part entière. Il y a portage du numéro. Joe est une filiale de SFR.
Question : Pas de mobiles vendus par Joe. Est ce qu'il y aura vente de mobiles ?
Réponse : Le coeur de Joe est SIM only. Pas d'interdiction pour des bon plans pour acquérir des mobiles

Anh Phan du Journal du Geek
Question : Les options : rappels des tarifs.
Réponse : Personnalisation des forfaits : on peut ajouter de la data sur le premiers forfait.
2-3-5 euros pour des appels ou de la data.
Question : Quel débit pour la data ?
Réponse : En tant MVNO, le débit est de 14Mega sur le mobile

Sébastien de suchablog
Question : Quels objectifs de vente ?
Réponse : Objectifs : 5000 cartes SIMS à l'ouverture avec la possibilité d'inviter.
Plusieurs centaines de milliers de clients l'an prochain.
Question : Système de parrainage, est ce qu'il y aura des limites pour les parrains ? ?
Réponse :  pas de limites.

Abdel Bounane d'Amusement.net
Question : Quel avenir pour Joe ?
Réponse : Evolution des services avec la communauté.

Sur ce qui a été montré, l'interface est claire, simple. Les tarifs le sont aussi.

On voit donc la mutation introduite par Free : 2 tarifs, un affichage réduit à sa plus simple expression. La nouveauté est que c'est l'utilisateur qui choisit ce dont il a besoin. Il maîtrise donc sa consommation et ce qu'il paye. Il est selon l'idée, le "pilote" de son forfait qu'il gère dans son "cockpit".

Le concept est intéressant. A voir s'il trouvera son public.
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